es un sitio web que
incluye, a modo de diario personal de
su autor o autores, contenidos de su interés, actualizados con frecuencia y a
menudo comentados por los lectores.
Sirve como publicación en
línea de historias con una periodicidad muy alta, que son presentadas en orden
cronológico inverso, es decir, lo más reciente que se ha publicado es lo
primero que aparece en la pantalla. Es muy frecuente que los blogs dispongan de
una lista de enlaces a otros blogs, a páginas para ampliar información, citar
fuentes o hacer notar que se continúa con un tema que empezó otro blog.
Herramientas de creación y mantenimiento
Existen variadas
herramientas de mantenimiento de blogs que permiten, muchas de ellas
gratuitamente y sin necesidad de elevados conocimientos técnicos, administrar
todo el weblog, coordinar, borrar, o reescribir los artículos,
moderar los comentarios de los lectores, etc., de una forma casi tan sencilla
como administrar el correo electrónico. Actualmente su
modo de uso se ha simplificado a tal punto, que casi cualquier usuario es capaz
de crear y administrar un blog personal.
Las herramientas de
mantenimiento de weblogs se clasifican, principalmente, en dos tipos: aquellas
que ofrecen una solución completa de alojamiento, gratuita (como Freewebs, Blogger y LiveJournal),
y aquellas soluciones consistentes ensoftware que, al ser
instalado en un sitio web, permiten crear,
editar, y administrar un blog, directamente en el servidor que aloja el sitio
(como es el caso de WordPress o de Movable Type).
Este software es una variante de las herramientas llamadas Sistemas de Gestión
de Contenido (CMS), y muchos son gratuitos. La mezcla de los dos
tipos es la solución planteada por WordPress.
Las herramientas
que proporcionan alojamiento gratuito asignan al usuario una dirección web (por
ejemplo, en el caso de Blogger, la dirección asignada termina en
"blogspot.com"), y le proveen de una interfaz, a través de la
cual se puede añadir y editar contenido. Obviamente, la funcionalidad de un
blog creado con una de estas herramientas, se limita a lo que pueda ofrecer el
proveedor del servicio, o hosting.
Características
1. Es una publicación periódica.
Los blogs publican nuevos contenidos en periodos de tiempo relativamente
cortos.
2. Un blog admite
comentarios de los lectores y esto hace posible que se cree una comunidad en
torno al autor. Los blogs son uno de los medios que mejor representan su
esencia. Gracias a la posibilidad de recibir comentarios de los lectores, se
pasa de una comunicación unilateral (medio de comunicación hacia el lector) a
una comunicación bilateral, en la que el lector es también protagonista. El
efecto que ésta ha tenido es la creación de "comunidades" de lectores
muy fieles, muy parecidas a las que existen, por ejemplo, en un foro de discusión. Esto ha resultado
ser también muy ventajoso desde un punto de vista profesional o comercial
porque estos lectores son personas fidelizadas que confían en el autor y, por
tanto, muy abiertas a las recomendaciones e incluso venta de productos y
servicios por parte del autor del blog.
3. Un blog tiene un
marcado toque personal. Aunque esta característica se haya diluido quizás un
poco en los últimos años con la aparición de blogs corporativos y
profesionales, incluso estos blogs intentan mantener un ambiente mucho más
personal e informal que ayuda mucho a que se vaya forjando una relación de
confianza entre el autor del blog y sus lectores, buscando mucho más la
creación de un ambiente parecido al que hay entre amigos que la relación
clásica entre una publicación comercial y sus lectores.
Características técnicas
Comentarios
Mediante un formulario se
permite, a otros usuarios de la web, añadir comentarios a cada entrada,
pudiéndose generar un debate alrededor de sus contenidos, además de cualquier
otro intercambio de información (si el autor del blog lo prefiere, no se podrán
añadir comentarios a las entradas).
Enlaces
Una particularidad que
diferencia a los weblogs de los sitios de noticias, es que las anotaciones
suelen incluir múltiples enlaces a otras páginas web (no necesariamente weblogs),
como referencias o para ampliar la información agregada. Además, y entre otras
posibilidades, permite la presencia y uso de:
·
Un enlace permanente (permalink)
en cada anotación, para que cualquiera pueda citarla.
·
Un archivo de las anotaciones
anteriores.
·
Una lista de enlaces a otros
weblogs seleccionados o recomendados por los autores, denominada habitualmente blogroll.
Fotografías y vídeos
Es posible además agregar
fotografías y vídeos a los blogs, a lo que se le ha llamado fotoblogs o videoblogs respectivamente.
Redifusión
Otra característica de los
weblogs es la multiplicidad de formatos en los que se publican. Aparte de HTML,
suelen incluir algún medio para redifundirlos, es decir, para poder leerlos
mediante un programa que pueda incluir datos procedentes de muchos medios
diferentes. Generalmente, para la redifusión, se usan fuentes
web en
formato RSS o Atom.
Tipos de blog
Blog personal
El blog personal, un
diario en curso o un comentario de un individuo, es el blog más tradicional y
común. Los blogs suelen convertirse en algo más que en una forma para
comunicarse, también se convierten en una forma de reflexionar sobre la vida u
obras de arte. Los blogs pueden tener una calidad sentimental. Pocos blogs
llegan a ser famosos, pero algunos de ellos pueden llegar a reunir rápidamente
un gran número de seguidores. Un tipo de blog personal es el micro blog, es
extremadamente detallado y trata de capturar un momento en el tiempo. Algunos
sitios, como Twitter, permiten a los blogueros compartir pensamientos y
sentimientos de forma instantánea con amigos y familiares, y son mucho más
rápidos que el envío por correo o por escrito.
Microblogging
Microblogging es la
práctica de publicar pequeños fragmentos de contenidos digitales (puede ser
texto, imágenes, enlaces, vídeos cortos u otros medios de comunicación) en
Internet. Ofrece un modo de comunicación que para muchos es orgánica,
espontánea y captura la imaginación del público. Lo utilizan amigos para
mantenerse en contacto, socios de negocios para coordinar las reuniones o
compartir recursos útiles, y las celebridades y políticos para las fechas de
sus conciertos, conferencias, lanzamientos de libros u horarios de viajes. Una
amplia y creciente gama de herramientas adicionales permite actualizaciones
complejas y la interacción con otras aplicaciones, y la profusión resultante de
la funcionalidad está ayudando a definir nuevas posibilidades para este tipo de
comunicación.
Blogs corporativos y organizacionales
Un blog puede ser privado,
como en la mayoría de los casos, o puede ser para fines comerciales. Los blogs
que se usan internamente para mejorar la comunicación y la cultura de una
sociedad anónima o externamente para las relaciones de marketing, branding o
relaciones públicas se llaman blogs corporativos. Blogs similares para los
clubes y sociedades se llaman blogs de club, blogs de grupo o por nombres
similares; el típico uso consiste en informar a los miembros y a otras partes
interesadas sobre las fiestas del club y las actividades de sus miembros.
Un blog corporativo suele
formar parte de una estrategia de content
marketing o marketing de contenidos, cuya
finalidad es atraer tráfico orgánico hacia la web de empresa y conseguir
clientes interesados en un producto o servicio. Para este fin, se aconseja que
el blog corporativo se delimite a ciertas normas no consensuadas, pero
aceptadas por las buenas prácticas:
1.
Hay que escribir de lo que se
sabe. Añadir
valor es aportar conocimientos cualificados y contrastables, es evitar la
confusión informativa y es prohibirse a uno mismo la polémica. Qué mejor forma
de realizar esta máxima que escribiendo desde la propia profesión.
2.
Hay que evitar la
autocomplacencia. Un
blog corporativo busca atraer, no convencer, por lo que escribir únicamente
sobre las cualidades positivas y excelentes de uno mismo o de la empresa suele
causar suspicacia. En realidad, la seriedad con la que se expresa el contenido
ya hace el trabajo de la propia excelencia
3.
Hay que ser constante. No
se debe publicar de tanto en tanto ni crear la sensación de vacío y silencio
entre aquellos que puedan estar esperando una respuesta. Un artículo por semana
puede ser suficiente para dar a entender que la empresa está viva, pero dos o
tres reflejan que está trabajando.
4.
Hay que ganar suscriptores. Ley
incondicional de todo blog: si se recaba información de los lectores, se crea
la propia base de datos de clientes potenciales y, a partir de ahí, se crean
estrategias de marketing más amplias y complejas, como la de los e-mailing.
5.
Hay que ser participativo. Esto
es aplicable en dos sentidos.
